Proč zvolit headset pro call centrum?

"Aby člověk odvedl dobrou práci, musí mít nejprve správné nástroje." Například ve scénářích, jako jsou call centra, odvětví vzdělávání a školení, práce na dálku a velitelská a dispečerská centra, nejsou náhlavní soupravy pouze příslušenstvím, ale nejdůležitějšími „výrobními nástroji“ pro kancelářské pracovníky. Přímo souvisejí s kvalitou hovorů, pracovním výkonem a dokonce i image společnosti.

 

1. Navrženo pro „jasné hovory“, nikoli pro „působivý zvuk“

Běžná sluchátka: Vyladěno se zaměřením na hudbu, zdůrazňující vysoké a nízké frekvence, což může způsobit nejasnost vokálů.

Sluchátka pro call centrum:

• Širokopásmový hlas: Přenáší frekvence od 50 Hz do 10 kHz, což zajišťuje, že každé slovo je jasně identifikovatelné, snižuje chyby v komunikaci a opakování zákazníků na úrovni hardwaru.
• Výložník mikrofonu se může otáčet o 330 stupňů nebo 360 stupňů pro včasné umístění a poskytuje zákazníkům jasný zážitek z hovoru.

 

2. Navrženo pro „trvalé pohodlí“, rozlučte se s tlakem hlavy a upínáním uší.

Běžná sluchátka: většinou navržená pro krátkodobou-zábavu; nepohodlí se může objevit po 2 hodinách nepřetržitého nošení.

Sluchátka pro call centrum:

• Lehký design, váží přibližně 80-130 g; rozšiřitelná čelenka pro přizpůsobení různým velikostem hlavy; vysoce simulační proteinové náušníky, měkké, pohodlné a prodyšné; nastavitelné náušníky. I po 8 hodinách nošení se budete stále cítit uvolněně.

 

3. Vytvořeno pro „vysokou-intenzitu používání“, které obstojí ve zkoušce času.

Běžná sluchátka: Každodenní používání, omezená životnost.

Sluchátka pro call centrum:

• Čelenka: nerezová ocel 304 + ochranné pouzdro TPE, lehké a odolné proti ohybu-.
• Kabel sluchátek: Vlastní kabel s vnějším pláštěm z PU -odolným proti hydrolýze a pocínovaným měděným jádrem, obsahující vlákna a dráty proti-lámání. Z hlediska výrobního procesu jsou vnitřní konce kabelu upevněny měděnými koncovkami a vnější část je integrálně vstřikována. To účinně zlepšuje pevnost v tahu a odolnost proti ohybu s teoretickou životností 3-5 let.
• Polypotenciometr v{0}}řadovém ovládání: Přibližně 30 000 použití.

 

4. Výkonný mikrofon pro potlačení hluku-: Poskytuje zážitek z komunikace-na-tváří v tvář

Běžná sluchátka: Špatné potlačení okolního hluku, snadno zachytí kliknutí na klávesnici a konverzace od kolegů.

Sluchátka pro call centrum:

• Jednosměrný mikrofon s-potlačením hluku (vestavěný-ve vložce mikrofonu odolného proti větru) snímá zvuk pouze přímo před mikrofonem a blízko úst, čímž účinně blokuje okolní hluk, jako jsou hovory kolegů, klapání klávesnice a hudba.
• Je vybaven technologií ENC (Environmental Noise Cancellation), která využívá duální-pole mikrofonů a inteligentně filtruje více než 90 % okolního hluku a zajišťuje, že vás zákazníci slyší jasně, aniž by museli opakovat potvrzení.

 

5. Optimalizováno pro „efektivní kancelářskou práci“ a zlepšuje plynulost pracovního postupu.

Běžná sluchátka: Omezená funkčnost.

Sluchátka pro call centrum:

• K dispozici je více{0}}ovládacích prvků: integrované funkce včetně ztlumení, přijetí/zavěšení, hlasitosti +/{2}}
• 6 možností rozhraní: RJ9/MP3,5mm/PC2*3,5mm/QD/USB/Typ C
• K dispozici jsou varianty s jedním/dvojitým uchem
• K dispozici jsou drátové/bezdrátové možnosti
• K dispozici je více možností kabelů QD/RJ

 

Klíčová slova: náhlavní souprava pro call centrum, náhlavní souprava pro call centrum s mikrofonem, náhlavní souprava přes ucho, náhlavní souprava s potlačením hluku, nejlepší náhlavní souprava s mikrofonem

 

 

Představení společnosti Beien:https://www.beienheadset.com/news/you-know-beien-je--dodavatel-který-se specializuje-82572202.html

Seznam sluchátek:https://www.beienheadset.com/call-center-headset/usb-a-headset/wired-usb-headset-s-mic-noise-cancelling.html

FAQ:https://www.beienheadset.com/news/same-kvalita-lepší-cena-tovární-přímo-85035116.html