Jak si vybrat mezi DECT a Bluetooth pro bezdrátové náhlavní soupravy call centra?
Zanechat vzkaz
Technologie bezdrátového připojení hlasové náhlavní soupravy přímo ovlivňuje kvalitu, stabilitu a zkušenost hovoru. Nyní na dektu a Bluetooth pro provedení popisu srovnání
| Srovnávací rozměry |
Dekt 6. 0/ule |
Bluetooth 5.3/5.4 |
| Frekvenční pásmo | Vyhrazený 1,9 GHz (žádné konkurenční rušení). |
2,4 GHz |
| schopnost anti-interference |
★★★★★ (Stabilita nemocnice/továrny) |
★★ (Náchylné k odpojení v hustých kancelářských oblastech) |
| Přenosová vzdálenost | Vnitřní 50 m / venkovní 300 m | Teoretická 10m (skutečná pracovní stanice 3-5 m) |
| latence |
<10ms(Close to wired) |
50-200 ms (vnímatelná latence) |
| Podpora více zařízení |
Jedna základní stanice podporuje zařízení 50+ (Call Center-stupeň). |
7-8 zařízení (skutečné stabilní souběžné použití 3-4 zařízení) |
| Kvalita zvuku |
Širokopásmový hlas (50Hz -7 kHz) |
Volitelný HD hlas (vyžaduje podporu z obou zařízení) |
| zabezpečení |
AES -128 šifrování (V souladu s finančními/lékařskými standardy) |
Spárování šifrování (zranitelné vůči útokům na střední a střední). |
| Spotřeba energie | Střední (napájená základní stanice) | nízká (vhodná pro mobilní zařízení) |
| Náklady na nasazení | Vysoká (vyžaduje vyhrazenou základní stanici) | nízké (plug-and-play). |
| Typické scénáře | Bankovní zákaznický servis / nouzové expedice / 100+ | Mobilní kancelář / Soho / malé a střední týmy zákaznických služeb |
| výhody a nevýhody | Pros:
|
Pros:
|
Shrnutí: DECT je stále zlatým standardem pro profesionální hlasové scénáře, zatímco Bluetooth je lepší, pokud jde o flexibilitu a náklady. Doporučuje se, aby call centra s více než 200 lidmi si musela vybrat DECT, týmy s méně než 20 lidmi mohou zvážit řešení Bluetooth a střední a velké podniky se doporučují k nasazení systémů s dvojím režimem.
-----------------------------------------------------------Úvod společnosti-------------------------------------------------------------------
Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, profesionální výrobce náhlavní soupravy, Source Factory, založený 16 let Produkuje pouze mluvící headsetu a příslušenství, nastavujeme výzkum a vývoj, výrobu a prodej v jednom, abychom poskytovali OEM a přizpůsobenou službu, s nezávislou značkou a jejich vlastní výrobní workshop, existuje celý proces dodávek, abychom zajistili výkonnost produktů, aby zákazníkům poskytovali stabilní výkon a stabilní dodávky.
-------------------------------------------------
Připomínka:
1) Úvod společnosti:Víte: Beien je dodavatel, který se specializuje na výrobu náhlavních souprav call centra
2) Úvod produktu:Veškerý zavedení produktu Beien
3) Webové stránky Google Display:https://www.beienheadset.com/Toto je platforma Showcase Product. Máte -li jakékoli dotazy, pokud jste distributorem, nebo pokud si přejete provést nákup, kontaktujte mě.
Adresa společnosti: 2. patro, budova 13, č. 57 Fentang Street, Henggang Subdistrict, Longgang District, Shenzhen, provincie Guangdong, Čína (Beien Communications Technology Co., Ltd.)
-------------------------------------------------
