Domů - Blog - Podrobnosti

„Ahoj? Neslyším tě jasně!“ - Jak rychle opravit špatnou kvalitu hovoru pomocí náhlavních souprav?

Pokud máte problém s kvalitou hovoru s telefonickou náhlavní soupravou (E . G ., Echo, Intermitent hovory, žádný zvuk z mikrofonu nebo druhá strana slyší příliš malý zvuk atd. .), jak můžete rychle vyřešit?

info-290-218

1. echo problémy

Příčina: Zvuk reproduktoru je duplikován mikrofonem
Řešení:

  • Snižte objem hovoru (menší nebo rovný 60%) .
  • Noste jej na jedno ucho nebo povolte software „Zrušení ozvěny“ (nastavení týmů/zoomu)
info-290-218

2. Žádný zvuk z mikrofonu

Příčina: Nekontrolované zařízení/oprávnění OFF/Hardware Blockage
Řešení:

  • Zkontrolujte vstupní zařízení systému (klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu hlasitosti → Vyberte správný mikrofon) .
  • Lehce vyberte mikrofonní díru jehlou (pro vyčištění prachu) nebo otřete alkoholovou bavlnou .
info-290-218

3. přerušovaná volání

Příčina: Interference signálu/nedostatečné rozhraní napájení/volného napájení USB
Řešení:

  • Bezdrátová sluchátka: Posuňte se blíže k zařízení, abyste se vyhnuli interferenci Wi-Fi .
  • Kabelová náhlavní souprava: Vyměňte port USB (upřednostňujte port na zadní straně hlavní jednotky)
  • Zkontrolujte, zda je kabel poškozen (vystřihněte a znovu připojte nebo vyměňte, kde se zkroucené/rozbité)
info-290-218

4. Příjemce nemůže jasně slyšet (nízký svazek)

Příčina: Mikrofon je daleko/redukce šumu je příliš silná
Řešení:

  • Zaměřte mikrofon na roh vašich úst (2-3 cm) .
  • Vypněte funkci „redukce šumu“ (abyste otestovali, zda je lidský hlas omylem filtrován)
  • Pokud při ovládání kabelu dojde k mikrofonu s redukcí šumu, nechte ovládání kabelu přirozeně viset dolů, nevezměte ho do vaší ruky, aby se zabránilo mikrofonu s redukcí šumu a vzdálenost mezi hlavním mikrofonem a mikrofonem je příliš blízko, která se promění v nadměrnou redukci šumu a ovlivní kvalitu zvuku.}}}.}}..}..

Klíčová slova: Dobrá sluchátka s MIC, Office Sluchátka, náhlavní souprava USB call centra, továrna na sluchátka, přes sluchátka

Odeslat dotaz

Mohlo by se Vám také líbit