Binaurální USB sluchátka pro call centrum
Náhlavní soupravy umožňují agentům komunikovat bez použití rukou a snadno přepínat mezi hovory, což zvyšuje efektivitu a snižuje riziko úrazů z opakovaného namáhání.
Popis
Značka Beien se od svého založení v roce 2009 zaměřuje na výzkum, vývoj a prodej telefonních sluchátek. Po více než deseti letech neustálého úsilí a neustálého vývoje se společnost rozrostla v jednu z předních značek náhlavních souprav v Číně.
Proč si vybrat nás?
Schopnost nezávislého výzkumu a vývoje
Společnost má inovativní tým, který neustále zkoumá a zkouší nové designové nápady a technická řešení.
OEM servis
Dbáme na komunikaci a spolupráci se zákazníky, podle potřeb zákazníků a zpětné vazby trhu, pravidelně uvádíme na trh nové produkty, abychom uspokojili potřeby různých skupin zákazníků.
Přísné řízení kvality
Zavedli jsme soubor dokonalého systému řízení kvality, každý odkaz přísně zavádí standardizované provozní procesy a standardy kontroly kvality.
Pokročilé výrobní zařízení
Naše společnost má řadu pokročilých výrobních zařízení a technologií, včetně automatizovaných výrobních linek, zařízení na výrobu přesných forem.
Mono šum zrušení náhlavní souprava
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Náhlavní souprava s dvojitým potlačením hluku
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až 20kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Kabelová mono USB sluchátka do kanceláře
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 150Hz až 4,5kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Kabelová náhlavní souprava se dvěma USB pro kancelář
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 150Hz až 4,5kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Monofonní USB sluchátka s kontaktním centrem
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až 20kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Binaurální USB sluchátka s kontaktním centrem
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až 20kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Stereofonní náhlavní souprava ENC s potlačením hluku
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 50Hz až 10kHz
Citlivost: 108±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Náhlavní souprava pro call centrum s jedním uchem ENC
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až 20kHz
Citlivost:112±3dB (při 1kHz) Maximální příkon:50 MW
Náhlavní souprava pro call centrum s duálním uchem ENC
Velikost: 28mm
Frekvenční rozsah: 20Hz až 20kHz
Citlivost: 112±3dB (při 1kHz)
Maximální příkon: 50 MW
Co je to Binaural Call Center USB Headset?
Náhlavní soupravy umožňují agentům komunikovat bez použití rukou a snadno přepínat mezi hovory, což zvyšuje efektivitu a snižuje riziko úrazů z opakovaného namáhání. Náhlavní soupravy navíc často disponují funkcemi pro potlačení hluku, které mohou pomoci snížit hluk na pozadí a zlepšit celkovou kvalitu hovoru.
USB headset je kombinací mikrofonu a sluchátek, která se připojuje přes USB konektor k počítači nebo jinému zařízení. Běžnými oblastmi použití jsou online hry nebo telefonování a videotelefonie přes počítač.
Výhody Binaurálního Call Center USB Headset
Vlastní zvukové karty
Konvenční audio porty nejsou kompatibilní se sluchátky USB s mikrofony. Je to kvůli jejich způsobu připojení. Jsou připojeny k otevřenému portu USB místo zvukové karty vašeho notebooku. Díky využití svého procesoru pro zpracování zvuku poskytují sluchátka jedinečný zážitek z poslechu. USB sluchátka jsou kompatibilní s různými zvukovými zařízeními zapojenými do počítače. Počítač můžete například použít k přehrávání hudby prostřednictvím analogově připojených reproduktorů. Současně můžete telefonovat do náhlavní soupravy USB pomocí mikrofonu.
Potlačení hluku
U některých náhlavních souprav USB jsou k dispozici další funkce pro potlačení hluku. Pomocí USB můžete odesílat digitální zvuk ze svých zařízení do zvukového systému. To odfiltruje hudbu a odstraní bílý šum ze zvukové kulisy. Díky tomu je zvuk znatelně čistší.
Vynikající kvalita zvuku
Sluchátka s mikrofonem na USB mají mnohem lepší kvalitu zvuku než ostatní tradiční sluchátka. Je to proto, že sluchátka USB mají vlastní motor pro zpracování zvuku. Mohou produkovat 3D prostorový zvuk a měnit hlasitost. Jsou tedy velmi vhodné pro profesionální účely.
Stylový design
Jednou z klíčových předností náhlavních souprav USB je jejich elegantní design. Navíc má také stylový vzhled.
Pohodlí
Sluchátka s mikrofonem na USB si v poslední době získala obrovskou popularitu. Je to kvůli jejich pohodlí. Většina náhlavních souprav USB je flexibilní a přesně pasuje do různých velikostí hlavy. Stejně tak mají také kvalitní a prodyšné polštářky. Díky tomu je uživatelé mohou nosit celé hodiny, aniž by se cítili nepohodlně.
Nastavitelné čelenky
Špičkové USB náhlavní soupravy dostupné na trhu jsou robustní, ale neuvěřitelně lehké. Mají nespočet úprav pro přizpůsobení.
Všestrannost
Kvalita, díky které vynikají náhlavní soupravy USB s mikrofonem, je jejich neuvěřitelná všestrannost. Od hraní her přes online výuku až po online výuku a telefonování v call centru jsou USB sluchátka s mikrofonem na PC základním cílem pro lidi z různých oblastí života.
Kabelová USB sluchátka
K dispozici jsou také USB sluchátka se sluchátky do uší. Tato zařízení jsou velmi lehká a nenápadná. Mají dobrou kvalitu zvuku a jsou vybaveny integrovaným mikrofonem v kabelu.
Bezdrátový USB headset
Kromě kabelových USB náhlavních souprav existují také bezdrátové verze. V těchto verzích je pouze základní stanice připojena přes USB k počítači. Vlastní headset komunikuje bezdrátově se základnou. Často používanými protokoly pro bezdrátovou komunikaci jsou Bluetooth nebo DECT. DECT poskytuje oproti Bluetooth tu výhodu, že náhlavní soupravu lze používat na větší vzdálenosti od základny.
Komponenty Binaurálního Call Center USB Headset
Směrový mikrofon s aktivním potlačením hluku (ANC):Tyto náhlavní soupravy USB obsahují technologii aktivního potlačení hluku. ANC používá vestavěné mikrofony k analýze okolního hluku a generování inverzních zvukových vln k potlačení hluku na pozadí. Tato funkce je zvláště výhodná v hlučných prostředích a umožňuje uživatelům soustředit se na konverzace bez rozptylování. To může být zvláště účinné, když je spárován s úzkým ohniskem mikrofonu náhlavní soupravy, který je umístěn těsně před ústy mluvčího.
Mono nebo stereo reproduktorové šálky:Tyto košíčky jsou obecně vycpané, aby poskytovaly dodatečné pohodlí po dlouhou dobu používání.
Inline ovládání zvuku:Tyto USB náhlavní soupravy mají inline ovládací prvky pohodlně umístěné na kabelu. Tyto ovládací prvky umožňují uživatelům upravit úrovně hlasitosti, ztlumit/zapnout mikrofon, přijímat nebo ukončovat hovory a někdy dokonce ovládat přehrávání médií. Tyto ovládací prvky snadno dostupné na kabelu náhlavní soupravy umožňují snadné a rychlé nastavení bez nutnosti interakce s připojeným zařízením.
Indikátor ztlumení mikrofonu:Tyto USB náhlavní soupravy jsou vybaveny LED indikátorem na inline ovladačích, který signalizuje, zda je mikrofon ztlumený nebo aktivní. Tato vizuální nápověda pomáhá uživatelům rychle určit stav mikrofonu na první pohled a zabraňuje neúmyslným nebo nepozorovaným ztlumeným konverzacím. Tyto druhy snadno čitelných indikátorů mohou pomoci při odstraňování problémů s připojením zvuku.
USB konektor:Většina zařízení podporuje větší připojení USB-A, i když vidíme nárůst počtu zařízení, která začínají podporovat konektory USB-C. Adaptéry, které konvertují z USB-A na USB-C nebo z USB-C na USB-A, jsou snadno dostupné.
Jak udržovat náhlavní soupravu Binaurální call centrum USB
Nikdy neomotávejte kabel těsně kolem náhlavní soupravy/sluchátek nebo zařízení. Pokud tak učiníte, kabel se namáhá, což by mohlo potenciálně poškodit vnitřní vodiče a způsobit selhání náhlavní soupravy/sluchátek.
Při skladování kabel volně sviňte a dbejte zvýšené opatrnosti, abyste kabel nenapínali nebo nenatahovali v místě vstupu do sluchátek nebo do konektoru.
Udržujte kabel bez zamotání nebo uzlů. Kabel nikdy netahejte, netahejte ani nekruťte. Mohlo by dojít k poškození vnitřních vodičů a/nebo připojení uvnitř zástrčky náhlavní soupravy, což by ve zvuku mohlo způsobit statickou elektřinu nebo úplnou ztrátu zvuku.
Při odpojování náhlavní soupravy/sluchátek pevně uchopte zástrčku (zástrčky) a vytáhněte ji přímo ze zařízení. Nikdy neodpojujte náhlavní soupravu/sluchátka od počítače/zařízení taháním za kabel nebo ohýbáním do ostrého úhlu.
Nikdy nemanipulujte s náhlavní soupravou za výložník. Mohlo by dojít k poškození mikrofonu.
Nepokoušejte se otáčet výložníkem za dorazy; neotáčí se o celých 360º.
Náhlavní souprava USB funguje mírně odlišně od běžných drátových a bezdrátových náhlavních souprav. Spíše než připojení přes sluchátkový konektor nebo bezdrátově, používají kabelový USB konektor k počítači nebo jinému zařízení. To znamená, že namísto použití analogového mikrofonního vstupu a reproduktorového výstupu náhlavní souprava používá digitální a je schopna zachovat dobrou kvalitu zvuku.
Jak vybrat USB sluchátka
Náhlavní souprava USB by měla být příjemná na nošení po delší dobu. To znamená, že by měl mít nastavitelnou čelenku (aby vám moc netlačil na hlavu) a náušníky, které příliš neškrábou. V ideálním případě by měla být náhlavní souprava dostatečně lehká, abyste ji mohli pohodlně nosit celý pracovní den.
Primárním účelem náhlavní soupravy USB je zlepšit jasnost vašeho hlasu během hovorů ve srovnání s vestavěným mikrofonem vašeho počítače. Nechcete, aby to znělo příliš vzdáleně nebo zapadlé nebo příliš hlasitě a jasně; buď vám může těžko porozumět. Nejlepší náhlavní soupravy zachycují a přenášejí váš hlas jasně (obvykle umístěním mikrofonu na konec snadno nastavitelného ramene), aniž by přenášely zvuky běžného dýchání.
Téměř stejně důležité jako kvalita mikrofonu je, že náhlavní souprava zlepšuje vaši schopnost porozumět tomu, co říkají ostatní během hovoru nebo co se rozhodnete poslouchat, když netelefonujete. Neočekávali jsme, že náhlavní soupravy USB budou konkurovat kvalitě zvuku samostatných sluchátek trojnásobku jejich ceny, ale protože hovory prováděné přes Wi-Fi nebo mobilní signály mají tendenci mít více šumu a problémů se zvukem než hovory přes fyzické linky, je nezbytné, aby sluchátka na náhlavní soupravě USB nezhoršujte přicházející zvuk.
Zvažovali jsme pouze modely s inline ovladačem na kabelu s alespoň tlačítkem ztlumení a ovládáním hlasitosti. Tyto ovládací prvky by měly být dostatečně velké, aby je bylo možné snadno používat, a měly by být logicky uspořádány a jakákoli tlačítka, která přepínají nastavení, jako je tlačítko ztlumení, by při aktivaci měla poskytovat určitý druh vizuálního podnětu. Bonusem byly další ovládací prvky pro aktivaci hovorů nebo indikátor obsazenosti, vezmeme-li v úvahu, že tyto typy tlačítek obvykle vyžadují specifický software pro volání třetích stran.
Když telefonujete s klienty nebo spolupracovníky, je důležité vědět, kdy a zda máte ztlumený zvuk. Některé náhlavní soupravy poskytují zvukovou zpětnou vazbu ve vaší náhlavní soupravě, kdykoli stisknete tlačítko ztlumení přehráváním vzestupných nebo sestupných zvonků nebo hlasové nahrávky, která říká „ztlumení zapnuto“ nebo „ztlumení vypnuto“. Vzhledem k tomu, že se jedná o dodatek k požadované vizuální zpětné vazbě, považovali jsme zvukovou zpětnou vazbu za třešničku navrch.
Techniky, jak co nejlépe využít váš USB headset
Chcete-li zajistit nejlepší výkon náhlavní soupravy USB a maximalizovat její potenciál, postupujte podle následujících tipů:
Pravidelně aktualizujte software a ovladače
Pravidelně aktualizujte firmware náhlavní soupravy a související software, aby byly aktuální. To je nezbytné pro kompatibilitu s nejnovějšími operačními systémy a aplikacemi, vylepšené funkce a lepší výkon.
Náhlavní soupravu pravidelně čistěte
Správná péče a hygiena jsou zásadní pro delší životnost vaší náhlavní soupravy. Na náušníky, čelenku a mikrofon použijte měkký a čistý hadřík, kterým jemně setřete nahromaděné nečistoty, olej nebo jen nečistoty.
Upravte nastavení pro optimální kvalitu zvuku a citlivost mikrofonu
Mnoho náhlavních souprav USB má přizpůsobitelná nastavení, která vám umožňují upravit zvuk podle vašich osobních potřeb a typu pracovního prostoru, který používáte. Pohrajte si s různými předvolbami ekvalizéru, úrovněmi citlivosti mikrofonu a nastavením potlačení hluku, dokud nenajdete ideální kombinaci, která splní vaše požadavky.
Zvažte investici do dalšího příslušenství
I když každý scénář použití bude vyžadovat jiné příslušenství, stojánek na sluchátka nebo věšák, mimo jiné, se může hodit, zejména pokud chcete uspořádat svůj pracovní prostor nebo zabezpečit sluchátka, když se nepoužívá. Mohou zlepšit konektivitu a flexibilitu pomocí bezdrátových adaptérů nebo rozbočovačů USB.
Čištění náhlavní soupravy
Odstraňte všechny stávající pěnové náušníky a čelní skla mikrofonu.
Alkoholem nebo čisticím hadříkem otřete celou náhlavní soupravu včetně kabelu (pokud je vaše náhlavní souprava kabelová), mikrofonu, ramene mikrofonu, hlavového pásku, boční stabilizační podložky (pro mono sluchátka) atd.
Vezměte si zubní kartáček nebo ekvivalent a důkladně vyčistěte náhlavní soupravu kartáčováním krouživými pohyby. Zvláštní pozornost věnujte všem štěrbinám, kde se mohou hromadit částice.
Pomocí trsátka odstraňte všechny odolné částice, které se běžně hromadí v trhlinách, štěrbinách atd.
Použijte líh, který pomůže uvolnit nepoddajné částice.
Otřete celý headset podruhé čisticím hadříkem.
Podle potřeby vyměňte všechny pěnové náušníky a čelní skla mikrofonu.
Na rozdíl od pěny lze kožené náušníky čistit a nevyměňovat, pokud jsou v dobrém stavu.
Naše továrna
Beien Factory Shenzhen se nachází v Shenzhenu, prosperující speciální ekonomické zóně v jižní Číně, je přední společností specializující se na výrobu sluchátek. Jsme hrdí na to, že máme vlastní R&D tým a jsme odhodláni poskytovat našim zákazníkům vysoce kvalitní služby OEM a ODM. Díky přísným standardům kontroly kvality, profesionálnímu technickému vybavení a zkušenému týmu zaměstnanců přitahují naše produkty pozornost a jsou vítány na zámořských trzích.
Náš certifikát
FAQ
Otázka: Co je to binaurální náhlavní souprava?
Otázka: Jaký je rozdíl mezi náhlavní soupravou USB a běžnou náhlavní soupravou?
Otázka: Jsou náhlavní soupravy USB lepší než bezdrátové?
Otázka: Potřebuji náhlavní soupravu USB?
Umožňují jedinci mít soustředěnou pozornost a souběžný pocit míru, který zvyšuje produktivitu a snižuje vnější nepokoje.
Otázka: Jsou sluchátka USB lepší než analogová?
Q: Potřebujete zvukovou kartu pro USB sluchátka?
Otázka: Jak funguje náhlavní souprava USB?
Otázka: Jak funguje náhlavní souprava USB?
Otázka: Může náhlavní souprava USB fungovat na počítači?
Najděte port USB 3.{1}} v počítači a zapojte kabel USB. Porty USB 3.0 mají vedle sebe napsáno SS (Super Speed). Často jsou modré, ale ne vždy.
Otázka: Jak připojím sluchátka USB k audio rozhraní?
Otázka: Proč call centra používají USB sluchátka?
Otázka: Jak povolím náhlavní soupravu USB?
Populární Tagy: Binaurální usb náhlavní souprava pro call centrum, Čína, výrobci binaurálních usb náhlavních souprav, dodavatelé, továrna
Odeslat dotaz
Mohlo by se Vám také líbit
